——康王乡长石桥村创新基层社会治理

　　７月６日，天空飘着细雨，快到上班点，年过六旬的熊武凤一如往常，准时来到康王乡长石桥村村民服务中心的“暖心房”。熊武凤是长石桥村的离任村干部，也是村民议事厅“暖心房”五老理事会成员之一。今天是他值班的日子，整理近期的纠纷档案，进行电话或者入户随访，帮助村民解决矛盾、协调关系，这是长石桥村村民自治的日常工作流程。

　　康王乡长石桥村位于康王乡最东边城乡结合部，地处黄茆山畔。全村总面积９９５９亩，共有２６个村民小组和１个安置小区，常住人口４７３４人，流动人口１２００余人。近年来，长日本腾素在哪里买石桥村突出党建引领，典型引路，积极探索“民事民定、民事民办、民事民管、民事民评、民事民享”的“五民一体”治理新机制，通过打造“暖心房”调解、“满天星”志愿者服务和“小网格”微治理三大工作平台载体，不断完善工作机制，妥善化解城乡一体化进程中出现的各类矛盾和问题，推动基层社会治理工作创新。

　　“暖心房”议事厅 “五老”调解促和谐

　　“贴心服务，一心为民”——走进长石桥村“暖心房”议事厅，第一眼看见的便是正对门口悬挂着的这面红色锦旗。“这是村民对我们‘暖心房’和‘五老’理事会工作的认可！”村支书曹清志骄傲地向我们介绍。原来，村民方伟和冯略是隔组的邻居，因为一块土地，两人闹起了矛盾，互不退让互放狠话，差点大打出手。“暖心房”五老理事会上门劝和，积极协调化解，最终说服两人各退一步达成一致。为感谢“暖心房”帮助化解矛盾，两人特意送来了致谢锦旗。“现在两人关系可好了，像两兄弟一样！”曹清志说。

　　长石桥村打造的“暖心房”议事厅，是解决村民身边矛盾、呼应群众诉求的有效阵地。牵头民事民议，协调矛盾纠纷的“暖心房”的主人则是由村内的老党员、离任村干部、退伍老军人、退休老教师、老乡贤等自愿组成的“五老”调解委员会。“五老”人员德高望重，处事公道，有着天然的人缘人脉优势，是村民心中一杆道德“定星秤”。“暖心房”议事厅建立以来，共调处各类矛盾纠纷５３起，将家庭矛盾、邻里纠纷、征拆安置等问题解决在萌芽状态，基本实现了“小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交”。

　　“满天星”志愿队 互帮互助暖民心

　　每天下午，随着小学放学铃响，长石桥村儿童活动中心“七彩小屋”就开始热闹起来。放了学的孩子们没有日本腾素多少钱一盒直接回家，而是来到活动中心——儿童中心设备齐全，市外有篮球场，市内有羽毛球场和乒乓球台，教室内环境舒适，书桌、黑板、空调、共享图书柜等一应俱全。在这里，孩子们可以做作业、看书、做游戏，现场还有志愿者老师辅导。

　　“平常就是辅导孩子们做功课，偶尔会开展一些兴趣课堂、科学活动。”中心负责人刘圆日本腾素正品旗舰介绍。刘圆是长石桥村的便民服务员，原本就是学教育的，２０１８年来村里任职后，就担任起了儿童中心的管理职责。刘圆说，“四点半课堂”原本主要针对的是村里的留守儿童、贫困户和困难家庭的小朋友，后来名气越做越大，许多家长看到村里有个这么好的平台，也想把孩子送过来。现在中心有３０多个孩子，５个老师，其中两个是大学生兼职。

　　“我们的老师都是志愿者。”刘圆说。２８岁的卢柳就是其中一员。一次偶然的机会，在家带小孩的卢柳了解到村里有这么一个公益组织，立刻燃起了兴趣。在她看来，虽是义务辅导没有报酬，但既可以锻炼自己，又可以为孩子们尽一份力，很有意义。

　　在长石桥村，像刘圆、卢柳这类志愿服务者还有很多。为更好地参与治理，服务村民，长石桥村以“党员干部＋经济能人＋退伍军人＋”为主体，组建了数量充足、成分多元、扎根乡土、富有活力的“满天星”志愿服务队。像它的名字一样，志愿者们遍布疫情防控、扶贫助残、代办服务、无偿献血、文明祭扫、禁毒宣传、净化家园、文明出行等各个领域。“有时间做志愿者，有困难找志愿者”。红马褂、红袖章成了长石桥村新风引领、环境保护、防汛抗旱、森林防火等战线上的一道美丽风景线。

　　志愿服务内容还拓展到民生实事。２０１９年，长石桥村罗家组由志愿者牵头，征集意见、民事民定，自筹资金、民事民办，修建了一条长２７０米、宽８米的区间道路，与１０７国道临湖路连接，方便村民出行，老百姓拍手称赞。

　　“小网格”微治理 畅通基层“微循环”

　　小网格连起大民生，小网格撬动大治理。长石桥村推动日本腾素用后感受“网格瘦身”，以网格为社会治理基本单元，加强网格化微治理，化大治理为小治理，积小平安为大平安。

　　建立“微平台”。全村划分２７个“小网格”，每个“小网格”明确一名志愿者网格联络员，相应建立微信群，让广大村民参与进来，把便民服务事项、办事流程等相关内容发到微信群内，方便群众查阅知晓、信息互动。充分利用互联网＋，通过扫二维码、编小程序等科技手段，提供便民利民服务；创新“微宣讲”。以“１＋Ｎ”（１名网格联络员＋党员＋乡贤＋村民）的方式，召开“理事茶话会”，民事民定，民事民议。如群众反映强烈的日本腾素官方旗舰店刘家组、吴家组烟火塘水污染严重，百姓点题、民事民管、逐级上报，现已纳入“洞庭清波”行动；排查微矛盾，接诉即办，未诉先办；针对具体事件提出解决的微方案；帮助困难家庭、弱势群体实现微心愿，以网格“微治理”畅通基层“微循环”。去年８月“点亮微心愿，服务微民生”活动中，孩子们点单、网格下单、志愿者接单，共帮助５０余名留守儿童、贫困家庭子女圆梦成功。

　　“还权于民，服务于民”。长石桥村积极探索建立“五民一体”社会治理新机制，党建引领，先锋示范，村民自治，群防群治，效果初显。“湖南省示范妇女之家”“岳阳市五四红旗优秀团支部”“岳阳市示范美丽村庄”等省市荣誉纷至沓来。而今，全村上下同心同德同力，干群关系融洽和谐，乡村环境优美宜居，民风乡风优良淳正，村民的获得感、幸福感、安全感与日俱增。